硬反弹与软反弹——有什么区别?

想象一下,你正在给一个与你失去联系的老朋友寄一封信。一周后,他带着“未送达”的印章回来。也许您的朋友不再住在那个地址,或者邮递员可能由于其他原因无法投递这封信。电子邮件退回是类似的。当电子邮件被客户的邮件服务器拒绝时,称为退回邮件。基本上,这意味着您的电子邮件没有发送到客户的收件箱。发生这种情况时,您将收到来自客户邮件服务器的未送达报告/收据 (NDR),通知您出现送达问题。电子邮件退回的原因有多种,退回可分为“硬退回”或“软退回”。忽略电子邮件报告中的退回部分很容易,但如果这样做,它们迟早会开始堆积。那你就有问题了。维护一个干净的列表对于发送具有良好响应率的成功电子邮件营销活动至关重要。如果您的帐户跳出率很高,印度电话号码列表 则可能会对您的交付率产生负面影响。一些电子邮件服务提供商允许您跟踪电子邮件的送达率并帮助您更好地了解您的电子邮件性能。不是常联系客户?立即开始您的 60 天免费试用!退回邮件的内容 通常,退回邮件包括识别您的电子邮件未送达原因的线索。这可能包括: 电子邮件退回的日期和时间 退回它的邮件服务器 您的电子邮件退回的原因 请看下面的示例。我通过电子邮件发送了“@ezchargecase.com”并收到了邮件传递失败通知,其中包含错误消息“未找到域名:

你能做些什么来解决这个问题?

。这意味着 ezchargecase.com 不存在或 Parker 没有更新域名并且它已经过期。未找到地址 退回邮件对您和您的客户来说同样令人沮丧。当您的电子邮件被退回时,这意味着您无法联系您的客户告诉他们一些事情,反过来,您的客户也错过了从您那里收到的重要信息。硬篮板与软篮板 什么是硬篮板?硬退回是永久性的电子邮件传递失败。当您的客户的电子邮件地址无效或不再使用时,就会发生硬退回。通常,域名(@ 后面的位)不再存在,或者没有更多注册的邮件服务器。但它也可能由于拼写错误而无效,例如“gnail”而不是“gmail”。当电子邮件被拒绝时,互联网服务提供商 (ISP) 会返回一条消息,说明您的电子邮件被拒绝的原因。不同的 ISP 和不同的电子邮件服务器都使用不同的“响应代码”来让您知道电子邮件地址被退回的原因。有几种类型的硬退回邮件: 1. 收件人不存在 这些退回邮件发生在您客户的 ISP 说电子邮件地址不存在时。就好像邮局说大楼里没有那个名字的人。如果某个电子邮件地址在很长一段时间内继续退回,Constant Contact 会将其标记为“暂停”并在一段时间内停止向该客户发送电子邮件。我们这样做是因为向同一

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个不存在的电子邮件地址发送电子邮件会对贵公司和 Constant Contact 的发送声誉产生负面影响。你能做些什么来解决这个问题?检查这些电子邮件地址是否有明显的拼写错误。通过其他渠道联系您的客户,看看他们是否有新的电子邮件地址。解决问题后,尝试再次发送给他们。如果错误已修复且地址继续跳出,请将其从列表中删除。如果您知道地址是正确的,则它可能因其他原因被退回,您应该联系我们的支持团队来解决问题。 2. 邮箱已满 您可能以前见过此错误消息。当收件箱已满而无法继续接收新电子邮件时,ISP 会返回“邮箱已满”消息。这通常发生在邮箱检查不够频繁并且已达到其存储容量时。因此,虽然您的客户可能很长时间没有检查和清理他们的收件箱,但也可能是邮箱被遗弃的迹象。例如,有人为购物相关的电子邮件创建了一个免费的网络邮件帐户,然后当他们开始为房子存钱时就停止登录。你能做些什么来解决这个问题?联系您的客户,让他们知道他们的邮箱已满。联系您的客户,看看他们是否有新的电子邮件地址。如果地址继续跳出,您应该将其从列表中删除。 3. 被屏蔽的电子邮件地址 当一个电子邮件地址被屏蔽时,ISP 决定不发送它,可能是因为他们认为该电子邮件是垃圾邮件。 ISP 可能担心电子邮件中的某些内容,或者他们拒绝来自大型发件人的电子邮件。邮件服务器具有各种安全策略,您的“发送自”电子邮件地址在接受邮件之前必须通过这些策略,并将考虑您的发件人声誉。如果电子邮件没有通过,但 ISP 没有明确说明 pol

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